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セミナー・研修

過去のセミナー・研修一覧

開催日セミナー・研修内容
2022年9月29日東京商工会議所オンラインセミナー「クレーム対応のキホン お客様の怒りを笑顔に変える!」
2022年1月12日一般社団法人 東京都警備業協会様多摩地区研修会「BCP(事業継続計画)と事業承継について」
2021年11月16日M社様 アクティブシニア研修と個別面談によるコンサルティング
2021年6月9日東京商工会議所オンラインセミナー「もう困らないクレーム対応術」
2021年1月22日東京商工会議所ビジネスセミナー「コロナ時代の経営!社員のセルフマネジメント力向上」
2020年12月無料オンラインセミナー。2021年、絶対に目標を達成したい方へ!「未来の夢を今日につなぐ、超セルフマネジメント手帳術」
2020年11月昭和産業様勉強会 「傾聴と共感でファンづくりをめざす」
2020年9月杉並中小企業診断士会「コロナ時代に勝つ!セルフマネジメント力」
2020年9月昭和産業様勉強会 「お客様の声を経営に生かす」
2020年2月東京商工会議所 杉並支部「よくわかる働き方改革の進め方」
2020年1月、2月L社様 新任マネージャー研修
2019年12月東京商工会議所 新宿支部「もう困らない、クレーム対応術」
2019年10月武蔵野商工会議所「もう困らない、クレーム対応術」
2019年9月東京商工会議所 新宿支部「もう困らない、クレーム対応術
2019年9月東京都商工会連合会「創業フォローアップセミナー」
2019年9月消費者関連専門家会議「傾聴と共感のクレーム対応でファンをつくる」
2019年4月東京商工会議所 足立支部「もう困らない、クレーム対応術」
2018年10月、11月杉並中小企業診断士会「平成30年度 創業スクール」
2018年10月東京商工会議所 足立支部「よくわかる働き方改革の進め方」
2018年9月武蔵野法人会「働き方改革の取り組み方」
2018年7月武蔵野商工会議所「実戦経験に基づいた働き方改革の進め方」
2017年8月JR東日本メカトロニクス株式会社様「技術力の先にあるお客さまの感動をめざして」
2017年6月東京商工会議所 杉並支部「もう困らない、クレーム対応術」