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応対品質、クレーム対応力の向上支援
リックキッズ株式会社様 課題事業の急成長にともない、社員の接客力、応対・クレーム対応力の強化必要でし […] -
賃金・人事評価制度の構築支援
K社様 課題価格競争や競合関係を打開するため、経営者様は新店の出店や新事業の立ち上げが必要と考えてい […] -
長時間労働の削減
O事務所様 課題相続の相談・手続き業務が増加し、申告の時期は長時間労働、長時間労働が常態化していまし […] -
売上、利益の拡大にむけた支援
有限会社 茶房 武蔵野文庫様 課題昭和60年に吉祥寺で開業以来、地域に密着した個性豊かな喫茶店として […] -
クレーム対応の基本から業務基盤の構築まで
経営セミナー ～「傾聴と共感」の“神対応”でファンづくりをめざす～ クレーム社会と言われる中、クレー […] -
コロナ時代を勝ち抜く経営！社員のセルフマネジメント力向上
経営セミナー 経営目標達成の決め手は「社員の成長」です。優れた戦略、商品よりも、個々の社員の戦力強化 […]